Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Fecha de entrada en vigor: 10 de mayo de 2026 Titular: AmorBrick | Web: amorbrick.store | Contacto: amorbrick.oficial@gmail.com
1. Ámbito de aplicación
La presente Política de Envío regula los plazos, condiciones y características del servicio de entrega de los pedidos realizados a través de amorbrick.store. La realización de un pedido implica la aceptación expresa de los términos aquí establecidos.
2. Zona de envío
AmorBrick realiza envíos a toda España peninsular, Islas Baleares e Islas Canarias. Para envíos a Ceuta, Melilla u otros territorios no contemplados, el cliente deberá contactar previamente con AmorBrick a través de amorbrick.oficial@gmail.com para verificar la disponibilidad del servicio.
3. Plazos de entrega
El plazo total estimado desde la confirmación del pedido hasta la recepción del mismo se desglosa de la siguiente manera:
Procesamiento y producción: 2 a 4 días hábiles desde la confirmación del pago y la recepción de los datos de personalización completos y correctos.
Envío y tránsito: 8 a 10 días hábiles desde la finalización de la producción hasta la entrega en el domicilio indicado.
El plazo total estimado es de 10 a 14 días hábiles desde la confirmación del pedido. Dichos plazos tienen carácter orientativo y podrán verse afectados por circunstancias ajenas al control de AmorBrick, tales como festivos, incidencias logísticas o situaciones de fuerza mayor.
4. Inicio del cómputo del plazo
El plazo de producción comenzará a computarse exclusivamente una vez verificados los siguientes requisitos: confirmación del pago por parte de la entidad financiera, recepción de la imagen fotográfica en la resolución y calidad requeridas, y recepción del texto de personalización completo y sin ambigüedades.
AmorBrick no asumirá responsabilidad alguna por retrasos derivados de la entrega tardía o incorrecta de los datos de personalización por parte del cliente.
5. Seguimiento del pedido
Una vez expedido el pedido, AmorBrick comunicará al cliente el número de seguimiento a través del correo electrónico facilitado en el momento de la compra. El cliente podrá realizar el seguimiento de su envío a través de la plataforma logística correspondiente.
6. Dirección de entrega
El cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega completa, correcta y accesible. AmorBrick no asumirá responsabilidad alguna por retrasos o imposibilidades de entrega derivados de datos incorrectos, incompletos o ilegibles proporcionados por el cliente.
En caso de que el pedido sea devuelto al remitente por causas imputables al cliente, los gastos de reenvío correrán íntegramente a cargo del mismo.
7. Incidencias en la entrega
En caso de recibir el pedido con daños visibles en el embalaje exterior, el cliente deberá hacerlo constar expresamente en el albarán de entrega ante el transportista y notificarlo a AmorBrick en el plazo máximo de 48 horas desde la recepción, mediante correo electrónico a amorbrick.oficial@gmail.com adjuntando fotografías acreditativas.
Las reclamaciones por daños no notificadas en dicho plazo no serán admitidas a trámite.
8. Costes de envío
Los gastos de envío aplicables a cada pedido se informarán de forma clara y detallada durante el proceso de compra, antes de la confirmación del pedido. AmorBrick se reserva el derecho de modificar las tarifas de envío en cualquier momento, siendo aplicable en cada caso la tarifa vigente en el momento de la confirmación.
9. Retrasos no imputables a AmorBrick
AmorBrick no asumirá responsabilidad por retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a su control, incluyendo pero no limitándose a: huelgas, desastres naturales, restricciones gubernamentales, saturación de la red logística en períodos de alta demanda o cualquier otra causa de fuerza mayor.
10. Modificaciones
AmorBrick se reserva el derecho de modificar la presente Política en cualquier momento, publicando la versión actualizada en amorbrick.store. Los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados con anterioridad a su publicación.
AmorBrick — amorbrick.store — amorbrick.oficial@gmail.com Documento vigente desde el 10 de mayo de 2026